Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour: 18 décembre 2025
Introduction
Bienvenue sur Go Adventure. Ces Conditions d'Utilisation régissent votre utilisation de notre site web et de nos services. En accédant ou en utilisant notre plateforme, vous acceptez d'être lié par ces conditions.
Notre Service
Go Adventure est une marketplace en ligne qui met en relation les voyageurs avec les prestataires d'activités locaux. Nous facilitons la découverte, la réservation et le paiement d'activités et événements à travers la Tunisie.
Obligations de l'Utilisateur
En utilisant nos services, vous acceptez de :
- Fournir des informations exactes et complètes lors des réservations
- Utiliser la plateforme uniquement à des fins légales
- Traiter les prestataires d'activités et les autres utilisateurs avec respect
- Effectuer le paiement des réservations confirmées
Conditions de Réservation
Lorsque vous effectuez une réservation via Go Adventure, vous entrez en relation contractuelle directe avec le prestataire d'activité. Nous agissons en tant qu'intermédiaire pour faciliter cette transaction. Toutes les réservations sont soumises à disponibilité et aux conditions spécifiques de chaque prestataire.
Politique d'Annulation
Notre politique d'annulation standard est la suivante (certaines activités peuvent avoir des politiques différentes) :
- Plus de 48 heures avant : Remboursement intégral
- 24-48 heures avant : Remboursement de 50%
- Moins de 24 heures ou absence : Pas de remboursement
Limitation de Responsabilité
Go Adventure agit en tant qu'intermédiaire entre les voyageurs et les prestataires d'activités. Bien que nous vérifions soigneusement nos partenaires, nous ne sommes pas responsables des actions, erreurs ou omissions des prestataires. Nous recommandons aux voyageurs de vérifier tous les détails de l'activité et de souscrire une assurance voyage appropriée.
Propriété Intellectuelle
Tout le contenu de la plateforme Go Adventure, y compris les textes, graphiques, logos et logiciels, est la propriété de Go Adventure ou de nos fournisseurs de contenu et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.
Droit Applicable
Ces Conditions d'Utilisation sont régies par les lois de la Tunisie. Tout litige découlant de ces conditions sera résolu devant les tribunaux de Tunis, Tunisie.
Nous Contacter
Pour toute question concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter :
Email: [email protected]
Téléphone: +216 52 665 202